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WORKS

入鹿亭 様

サービスサイト

愛知の常連客特化のレンタルボートサービス

入鹿亭様|ホームページ

ご依頼時の状況とご要望

常連様向けのWEB予約ができるサイトが欲しい

お客さんの写真をたくさん載せたい!

strategy

ご提案と戦略

― Business Plan ―

お店の魅力を最大限伝えるコンテンツで
楽しさと利便性を追求しサービスサイトに

入鹿亭様は、愛知県犬山市にある入鹿池のレンタルボート店です。ご自身のホームページはお持ちではなかったため、常連のお客様が使いやすく、Web予約まで迷わず進められるホームページを目指しました。集客特化というより、利便性の向上と、現地の雰囲気が伝わることを重視して設計しています。

まずは知って
おきたい!

SEO measures

リニューアルの前に
押さえておきたいSEOの基本

検索に強いサイトづくりを目指す方に向けて、SEOを軸にしたリニューアルのポイントをわかりやすくまとめました。
リニューアルを検討中の方におすすめの内容です。サイト改善の第一歩にご活用ください。

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ホームページ制作のきっかけ

入鹿亭様からは「常連さん向けにWeb予約ができるホームページがほしい」「お客さんの写真をたくさん載せてほしい」というご要望をいただきました。

これまでホームページがなかったため、まずは指名検索で来た人が安心して予約できる窓口を整える目的で制作に至りました。

クライアントが抱えてい主な課題

コンサル

常連のお客様が使えるWeb予約の窓口がなく、利便性を高めにくい

施設の雰囲気や楽しさが伝わる写真・体験イメージをまとめて見せる場がない

初めての方が当日の流れや予約方法を把握しにくい

ご要望の方向性

お客様に愛される人材

常連の世代が迷わず使える、分かりやすい予約導線にしたい

お客様の写真を多く掲載し、現地の雰囲気が伝わるサイトにしたい

家族で楽しめる釣り場を探す層にも、内容が直感的に伝わる構成にしたい

マーケティング施策

現状分析

公式サイトが
表示されない不安

入鹿亭様は、元々ポータルサイトに掲載されている内容からしか情報を収集する手段がありませんでした。そのため、ネット上に掲載されている情報が少なく、新規のお客様に少なからず不安を与える情報設計になっていました。

また、常連のお客様も多くいらっしゃいましたが、電話での予約のみを承っていたため、WEBで手軽に予約できるというシステムは確立されていませんでした。検索順位を上げたり訴求力を高めたりすることが主な目的ではなく、利便性を高めることをメインのテーマとし、制作に移りました。

戦略・施策方針

ユーザビリティに配慮した
情報設計

私たちは、今回「常連さんを含む利用者様が楽しめて使いやすい」を目標とし、以下の戦略を設計しました。

1

常連さんが「予約」まで最短で到達できる設計

指名検索で訪れた方が迷わずWeb予約へ進めるように、予約導線を最優先に組み立てる方針としました。今回の場合、「手軽に予約ができる」をテーマにしているため、ページのどこからでも予約が可能な設計にすることに重きをおいています。

2

新規層にも優しいコンテンツ方針

ターゲットは30代以上の男性や、妻と小学生の息子と釣りを楽しみたい層も想定されています。初めて訪れる方の「何ができて、どうすればいいのか」という不安を減らすため、当日の流れや予約方法を分かりやすく提示する方針としました。

3

「選びやすさ」を作るためのコンテンツ整理

レンタルボートは4種類あるため、違いが直感的に分かるように概要をまとめたセクションを設ける方針としました。さらにブラックバスやワカサギの専用ページを用意し、針・ルアーの選び方や釣りのコツまで掲載することで、初心者でも楽しめる情報の厚みを作りました。

ホームページ制作のポイント

イメージされていサイト像

常連のお客様が使いやすく、はじめて来る方でも施設の内容が一目で分かるホームページ。利用者様の写真を多く活用し、明るく楽しげな雰囲気が伝わることを最も重要視されていました。

デザインコンセプト

柔らかく元気な印象で統一し、常連の方にも家族連れにも好印象

写真を多く掲載し、現地の楽しさや空気感が伝わる見せ方

施設で何ができるかを一目で理解できる構成

こだわり・工夫しポイント

1

5W2Hを活用した数秒で理解できる情報設計

初めて訪れた方でも「ここで何ができる施設か」を迷わず把握できるように、ファーストビューに必要情報をまとめました。説明を読まない人でも、画面を見ただけで目的が伝わる作りを意識しています。

入鹿亭様|ホームページスクリーンショット 入鹿亭様|ホームページスクリーンショット

2

写真とコンテンツで「入鹿亭の楽しさ」を伝える

お客様の写真を多く掲載し、現地の雰囲気が最も伝わる見せ方にしました。インスタグラムでの情報発信も活発であるため、楽しげな空気感が伝わる導線としてSNSエリアも上部に配置しています。加えて、レンタルボートの概要を一目で分かるようにまとめ、ブラックバス・ワカサギの専用ページでは初心者でも楽しめるように釣りのコツまで掲載しました。

入鹿亭様|ホームページスクリーンショット

3

Web予約の場所がすぐ見つかる導線づくり

ターゲットが常連のお客様である点を踏まえ、指名検索で訪れた年齢層が迷わずWeb予約へ進めるように、ヘッダーに固定して表示することで、予約までの手間を減らしています。

ボート予約に至るまでのボタンはヘッダーだけではなく複数箇所に設置しています。トップページで4種のレンタルボートを紹介する部分やフッターのLINE予約、WEB予約、電話番号などオファーをまとめたブロックを設けるなど、予約やお問い合わせで迷わない導線づくりを特に意識して作成しています。

入鹿亭様|ホームページスクリーンショット 入鹿亭様|ホームページスクリーンショット
サイバースタッフ

WEBデザイナー

制作スタッフのコメント

制作にとても協力的な方で、専門的な情報や利用者様の写真の許諾など、積極的にご対応いただき、とてもスムーズなやり取りを行うことができました。デザイン面では、常連のお客様や家族でお越しの皆様に「楽しそう」を伝えるため、発色の強い色や、写真の切り抜き、アイコンなどを豊富に活用しています。見るだけでワクワクできる、そんなホームページを目指して情報設計やデザインを行った結果、入鹿亭様からも「可愛いサイトですね!」とお慶びの声をいただくことができました。

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CREDIT

クレジット

クライアント

入鹿亭 様

エリア

愛知県

公開日

2024年10月

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