Webマーケティング会社の選び方｜失敗しない比較ポイントとおすすめの会社

Webマーケティング会社を探し始めると、「会社が多すぎて違いが分からない」「本当に成果につながるのか不安」「高い費用だけ払って終わりにはしたくない」といった不安を感じる方が多いと思います。

この記事では、Webマーケティング会社に依頼する前に整理しておきたいポイントや、失敗しないための比較の観点を分かりやすく解説します。実際にWEBマーケティング会社もご紹介するので「自社に合うパートナーをどう選べばいいか」の参考にしてみてください。

 

依頼する前に整理したいこと

「どの会社が良いか」を考える前に、まずは自社の状況を整理することがとても大切です。ここが曖昧なまま相談すると、提案もフワッとしたものになりやすく、比較もしづらくなってしまいます。

何のためにWebマーケティング会社に依頼するのか

最初に、「依頼の目的」をできるだけ具体的にしておきたいです。目的が決まっていないと、何となく成果が出ないから続ける、と費用だけが増えていきます。

 

どれくらいの予算・期間を想定しているか

投資できる予算と、どれくらいの期間で成果を見たいかをざっくり決めておきます。WEBマーケティングは、SEOのように時間がかかる施策と、広告のように短期で反応を見やすい施策では、合う予算感や期待値が変わります。「この条件であれば、どこまでできるか」を相談しやすくするためにも、ある程度の目安を用意しておくとスムーズです。

 

WEBマーケティング会社ができる主な施策

「Webマーケティング会社」といっても、どこも同じサービスを提供しているわけではありません。会社ごとに、得意な施策やサポート範囲はかなり違います。全体像をざっくり知っておくと、「自社はどこを手伝ってほしいのか」が整理しやすくなります。

SEO・コンテンツマーケティング

SEOやコンテンツマーケティングを得意とする会社は、検索キーワードの調査・設計を行い、コラムやブログ記事、サービスページの原稿作成、既存ページのリライトなどを通じて、検索からの流入を増やしていきます。

サーチコンソールやアクセス解析のデータを見ながら、「どのページをどう改善すると問い合わせにつながりやすいか」を提案してくれるケースも多く、中長期的に指名以外のアクセスやお問い合わせを増やしたい場合に向いている施策です。

Web広告（リスティング・ディスプレイ・SNS広告）

Web広告に強い会社は、Google広告やYahoo!広告のリスティング・ディスプレイ広告、InstagramやFacebook、X、LINEなどのSNS広告を設計・運用します。

ターゲット設定や入札調整だけでなく、バナーやランディングページの改善提案まで含めてサポートすることもあります。新サービスの立ち上げやキャンペーン告知など、「まずは早く結果を確認したい」という場面で力を発揮しやすい領域です。

SNS運用・オウンドメディア運用

SNSやオウンドメディアの運用支援をメインにしている会社もあります。InstagramやXなどの投稿企画や運用サポート、企業ブログ・自社メディアの記事企画・編集を通じて、ファンづくりや認知拡大、採用ブランディングをサポートする役割です。

すぐに問い合わせにつなげるというより、「ブランドを知ってもらう」「共感してくれるファンを増やす」といった目的と相性が良い施策です。

サイト改善・アクセス解析・LPO

「アクセスはあるのに問い合わせが少ない」「広告やSEOはやっているのに成果が伸びない」といった場合は、サイト改善やアクセス解析に強い会社が候補になります。

GA4やヒートマップなどのツールでユーザーの動きを分析し、離脱が多い箇所の見直しや、ランディングページの構成・CTA配置の改善、A/Bテストの設計などを行います。ホームページ制作会社との連携とも相性が良い領域です。

MAツール・メールマーケティング・CRM

MA（マーケティングオートメーション）ツールやCRM、メールマーケティングの支援を行う会社は、見込み顧客との中長期的な関係づくりをサポートします。

資料請求やイベント申込で獲得したリードに対して、メルマガやステップメールを設計・配信し、スコアリングで「温度感の高い見込み客」を抽出するといった役割を担います。BtoBや高単価商材など、すぐには成約になりにくいビジネスで力を発揮する施策です。

戦略設計・コンサルティング

個別の施策だけでなく、戦略設計やコンサルティングを軸にしている会社もあります。ターゲットやカスタマージャーニーを整理し、「SEO・広告・SNSのどこに、どの程度の予算を配分するか」「社内と外注の役割分担をどうするか」といった全体像から一緒に設計していくスタイルです。

会社選びで失敗しないための比較ポイント

自社と近い「業種・規模・課題」の実績があるか

まず確認したいのは、その会社が自社と近いタイプのクライアントで成果を出しているかどうかです。

同じ業種や商圏でなくても構いませんが、「BtoBかBtoCか」「高単価か低単価か」「相談内容が近いか」といった観点で、似たケースの事例があるかを見るとイメージしやすくなります。単に「実績が多い会社」よりも、「自社と似た悩みを解決している会社」のほうが、提案も現実的になりやすいです。

得意分野と対応範囲が、自社のニーズと合っているか

その会社の得意分野が自社のニーズと合っているかは事前に確認しましょう。SEO中心で支援してきた会社もあれば、広告運用が主軸の会社、SNSやコンテンツ発信に力を入れている会社、戦略から全体を見てくれる会社もあります。

「新規リードを増やしたいのか」「既存サイトの成約率を上げたいのか」「認知を広げたいのか」といった自社の目的と、相手の得意領域がずれていると、どうしてもモヤっとした結果になりがちです。

提案内容にどれだけ具体性があるか

「集客力を高めます」「認知度を上げます」といった抽象的な言葉だけで終わっておらず、ターゲット像や主要KPI、使うチャネル、ざっくりとしたスケジュールなどが説明されているかどうかが一つの目安になります。

また、こちらのサイトや現状の課題をある程度理解したうえで、「だからこの施策が合いそうです」と筋道を立てて話してくれているかどうかも重要です。

レポートと改善サイクルが回る仕組みになっているか

Webマーケティングは、一度施策を走らせて終わりではありません。数字を見ながら試行錯誤を繰り返せるかどうかで、成果の出方が大きく変わってきます。

そのため、どのくらいの頻度でレポートを出してくれるのか、そのレポートに「結果の報告」だけでなく「次に何をするか」という改善案まで含まれているのかは、あらかじめ確認しておきたいところです。定例ミーティングやオンラインでの振り返りなど、話し合いの場をきちんと用意してくれる会社かどうかもチェックポイントになります。

担当者との相性やコミュニケーションのしやすさ

専門知識があることはもちろん大事ですが、それ以上に、質問しやすい雰囲気かどうか、こちらの言葉をきちんとかみ砕いて理解しようとしてくれるかどうか、レスポンスの早さにストレスがないかといった点も、長く付き合ううえでは重要になります。初回の打ち合わせの時点で、「この人たちとなら一緒に考えていけそうか」という感覚も大事にして良いと思います。

料金と契約条件が分かりやすいか

月額費用の中に何が含まれているのか、広告費と運用費は別なのか、初期費用や最低契約期間はどのくらいなのか、解約するときのルールはどうなっているのか。こうした点が事前に明示されていればいるほど、後からトラブルになりにくくなります。気になる部分があれば、「これは料金に含まれていますか？」と遠慮なく確認してしまったほうが安心です。

 

おすすめのWEBマーケティング会社一覧

ナイル株式会社

ナイル株式会社

ナイル株式会社は、「DXとマーケティングに、強い答えを。」を掲げ、企業のデジタル戦略を支援するコンサルティング型のWebマーケティング会社です。DX＆マーケティング、メディア＆ソリューション、自動車産業DXという3つの事業領域を持ち、SEOコンサルティングやコンテンツ制作、オウンドメディア運営などを通じて、ビジネス成長をサポートしています。

サービスとして、アプリ情報サイト「Appliv」や、車のサブスクリプションサービス「カルモ」などのWebサービスも展開しており、自社メディアの運営を通じて培ったノウハウをクライアントワークに活かしている点も特徴です。データとコンテンツの両面から、中長期で事業成長に伴走するパートナーを求める企業と相性の良い会社と言えます。

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、「DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする」ことを掲げ、クライアント企業の中に入り込んでデジタル施策を支援するスタイルが特徴の会社です。DXの現場で顧客企業の「内製実行力」を高めることを提供価値としており、デジタル人材が専任チームとして長期的に伴走しながら、組織や事業の変革を支えていくポジションを打ち出しています。

サービス領域としては、AI・データ活用・SaaS活用・脱炭素DXなど幅広いDX分野に加え、マーケティング領域ではSNS運用やデジタル広告、GA4導入支援、LINEマーケティング支援、ソーシャルリスニング、Webサイト運営支援など、集客からCRMまで一貫したサポートを提供しています。「あたかも社員®」として顧客企業の一員のように常駐し、単なる外注ではなく、内製型の強いマーケティング組織づくりを共創するパートナーである点が大きな特徴です。

株式会社CINC

株式会社CINC

株式会社CINCは、「確信をもつ。核心をつく。革新をおこす。」を掲げ、ビッグデータとテクノロジーを強みとしたデータドリブンなマーケティング支援を行う企業です。独自のデータ収集基盤により大量の日本語キーワードデータを蓄積し、機械学習や自然言語処理などの研究開発を進めながら、SaaS型の分析ツールやコンサルティングサービスとして提供しています。

事業は「ソリューション事業」「アナリティクス事業」「M&A仲介事業」で構成されており、マーケティング調査・競合分析・戦略立案から、ツール導入・運用までを一気通貫でサポートする体制を持っている点が特徴です。ビッグデータ解析にもとづいて市場やユーザーのインサイトを可視化し、意思決定の精度を高めたい企業と相性の良いWebマーケティング会社と言えます。

株式会社サイバーインテリジェンス

株式会社サイバーインテリジェンス

サイバーインテリジェンスは、岐阜を拠点に「お問い合わせ重視のWeb集客」を掲げるホームページ制作会社です。ホームページ制作を軸に、Webコンサルティング、SEO対策、Web広告、採用活動支援、補助金サポートまでを戦略から実行まで一気通貫で提供し、Webマーケティング周りを全面的にサポートします。WordPressカスタマイズとマーケティング視点を組み合わせたサイトづくりを強みとしています。

取引継続率90.5％（過去10年）、Webコンサル実績2000社以上、売上貢献金額10億円超といった実績に加え、GoogleとHubSpotの認定パートナーや経済産業省認定の「Smart SME Supporter」など、各種認定も取得しており、中小企業の経営課題をITとWeb戦略で解決するパートナーとして位置づけられる会社です。

まとめ

Webマーケティング会社選びで本当に大事なのは、「有名かどうか」「実績が多いかどうか」よりも、自社の目的・課題・体制に合っているかどうかです。

そのためには、何を達成したくて依頼するのか、どれくらいの予算と期間を想定しているのか、社内でどこまで対応できるのかを整理しておくことが欠かせません。そのうえで、候補の会社がどんな施策を得意にしているのか、自社と近い事例を持っているか、提案内容がどれだけ具体的かを見ていくと、「自社と相性が良いかどうか」がだいぶ判断しやすくなります。

一言でまとめると、「いい会社」を探すのではなく、「自社の目的に合ったパートナー」を探すことが、失敗しないWebマーケティング会社選びのいちばんの近道になります。

 

WEBマーケティングでお困りの方へ

サイバーインテリジェンスは、ホームページ制作とSEO・アクセス解析をセットで見ている立場から、現在のサイトの課題や体制を伺ったうえで、「自社に本当に必要な施策は何か」「どこまでを外部に任せるべきか」を一緒に整理いたします。まだ依頼内容がはっきり固まっていない段階でも大丈夫です。無料相談にて状況をお聞きし、現実的な予算感と進め方をご提案しますので、「まずは話だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。

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