ホームページの経年劣化｜古いサイトがもたらす悪影響と対策

「ホームページ、そろそろ古いかもしれない」と感じていませんか。

実は、見た目が少し古いだけで「信頼できる会社かどうか」の印象が変わり、問い合わせや採用など、見えないところで損をしているケースがあります。とはいえ、すぐにリニューアルするべきか、部分的な修正で十分かは、状況によって変わります。

本記事では、古いホームページがもたらす悪影響と、今すぐできる対策、リニューアルで失敗しないための注意点までご紹介します。

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古いホームページがもたらす8つの悪影響

1. 会社の信頼性が下がる

ホームページは、初めて会社を知った人にとっての「第一印象そのもの」です。面接と同じで寝癖がついていたり、服にシワやシミがあったりすると、印象が悪いですよね。古いサイトで起きやすいのは、内容以前に「不安」を先に作ってしまうことです。

2. 比較検討で見劣りする

今のユーザーは、1社だけをじっくり読むよりも、AIに候補を出してもらったり、自分で複数社調べて「分かりやすさ」「安心」「実績」などで絞り込んでいきます。だからこそ、古いホームページは比較の場で不利になりやすいです。

3. 検索順位・集客が伸び悩む

古いホームページは、見た目の問題だけでなく「検索から人が来にくい状態」になっていることがあります。理由はシンプルで、今の検索環境はスマホ基準で評価されるようになり、昔の作りのままだと評価を取りにくいからです。

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4. セキュリティリスクが高まる

古いホームページで特に怖いのが、セキュリティ面です。見た目が古いよりも、裏側の仕組みが古いままだと、サイバー攻撃の対象になりやすくなります。

もし改ざんや感染が起きると、復旧費用だけでなく、取引先やユーザーからの信頼にも影響します。集客のためのサイトが、会社のリスク要因になってしまうのは避けたいところです。

5. 採用活動で不利になる

採用を強化したい企業ほど、ホームページの印象は軽視できません。求職者は応募前に会社名で検索し、ホームページで「雰囲気」「仕事内容」「将来性」を確認します。

特に若い世代ほど、スマホでサッと見て判断します。採用ページを用意していても、入口の印象で離脱されてしまうと、母数が集まりにくくなります。

6. サイト離脱率が高まる

古いホームページでよくあるのが、PC中心のデザインの名残です。横列のレイアウトが多い、文字が小さい、メニューが複雑などが重なると、スマホでは一気に読みにくくなります。

スマホでの第一印象で「見づらい」と感じられると、内容が良くても読まれません。問い合わせ以前の段階で、機会損失が起きてしまいます。

7. 古い画像とのギャップ

ホームページは「今の会社」を伝える場所です。写真が古いと、今の環境とギャップができて正確に現状が伝わりません。さらに画質が荒いと、時代の変化に対応できていないという印象を受けてしまいます。

8. 集客に繋がりにくいお問い合わせフォーム

古いサイトで多いのは「お問い合わせはできるけど、しづらい」状態です。昔のデザイントレンドは見出しや画像、ナビゲーションまでは行き届いていましたが、フォームは簡素な場合が多い傾向にありました。

更に、送信しても「送信が完了しました」と表示されず、入力された内容が消え、送信はできているのにリセットされたように見える、といったユーザーを不安にさせるようなフォームも数々ありました。

 

リニューアルの判断基準

部分改善で効果が出せるケース

上記が当てはまる場合、「文字・余白・ボタン」の調整や、お問い合わせ導線やフォームの整理、写真の更新やコンテンツの順番の入れ替えなど、部分的な改善だけで改善できる可能性があります。

ポイントは、見た目を変えるのではなく、「問合せまでの流れを分かりやすくする」ことです。

リニューアルを勧めるケース

この場合、見た目を整えるだけでは改善が頭打ちになりやすいです。「誰に、何を、どう問合せてもらうか」というマーケティング戦略を整理し直して、ページ構成や導線・コンテンツまで一体で作り直したほうが成果につながりやすくなります。

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ご自身だけで判断が難しい場合は、「サイト無料診断」であなたのホームページの現状と、最適な改善方法をご提示できますので、お気軽にご利用ください。

 

リニューアルで失敗しないための注意点

リニューアルは「見た目が新しくなる」だけで終わらせないことが大切です。進め方を間違えると、費用と時間をかけたのに問い合わせが増えない、むしろ集客が落ちた、という状態になりかねません。

ここでは、失敗が起きやすいポイントと回避策を整理します。

安易に安いところを選ばない

金額だけで決めてしまうと、必要な工程が抜け落ちやすいです。見積もりを比較するときは、金額よりも自社の問題が解決できそうか、情報設計やマーケティング面に強そうかを確認したほうが安全です。

デザインを重要視しすぎない

採用活動や企業をよく見せるという点では、デザインは非常に重要です。しかし、デザインを凝りすぎて伝えたいことが伝わらなくなってしまうと「デザインが良いサイト」で終わってしまい「何ができる会社か」という一番伝えたい情報が霞んでしまいます。

ホームページのデザインは「読みやすく、迷わず行動できる」ために使うのが基本です。見た目と情報のバランスを取り、必要な情報はしっかり残したほうが成果につながります。

制作会社に丸投げしない

あなたの会社の強みは、あなたが一番よく知っています。しかし、いざ「あなたの会社の強みは何ですか？」と聞かれたとき、答え方に困ると思います。

結果、「いい感じに作って」と抽象的な要望を伝えると、ホームページに載る情報も抽象的になり、成果が出ません。そのため、あなたの会社の強みをうまく聞き出してくれる制作会社を選ぶ必要があります。

初回のヒアリングや入念な打ち合わせで、「自社の悩み」「強みや伝えたいこと」「顧客の特徴」などを明確にして、戦略まで提案してくれる制作会社が安心です。

リニューアルがゴールではない

リニューアルが完了したら、ホームページは放置せずに運用していきましょう。前述の通り、情報が更新されていないサイトは、ユーザーに不安を与えます。

実績やお知らせの更新、コラムやブログの投稿など、月に1回でも良いので定期的に投稿することで、情報の鮮度が保たれ、お客さんや求職者からの印象も良くなります。

 

サイト改善・リニューアルFAQ

 

ホームページの改修・リニューアルをご検討の方へ

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最後に

ホームページの改善は、思いつきで直すよりも、現状の課題を整理して優先順位を決めたほうが成果が出やすいです。

まずは「サイトリニューアルお役立ち資料」や「サイト無料診断」で、今のサイトの状態を整理してみてください。整理したうえで「どこから手を付けるべきか」まで一緒に見たい場合は、お気軽にご相談ください。

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