AIO対策って何をすればいいの？｜AIに自社を紹介してもらうためにできること

Google検索の上部に「AIの回答」が表示されるようになってから、アクセス数や問合せ数が減ったような気がする。

もし、そのように感じているのであれば、実際にAIの影響で機会損失がどこかで起きているのかもしれません。

本記事では、AIに選ばれやすくする「AIO対策」の概要と、「AIの回答」に表示してもらうにはどうすれば良いのかについてご紹介します。

 

そもそもAIO対策とは？従来のSEOとの違い

まずは「AIOとは何なのか」「SEOと何が違うのか」を正しく理解しておきましょう。ここを間違えてしまうと、見当違いな対策で時間と予算をかけてしまうことになります。

「AIO」とは？

AIOとは「AI Overviews：AIによる概要」のことで、Googleで検索した際、AIが複数のWebサイトから情報を読み込んで、あなたの検索内容に対する「回答」を検索結果の上部に要約して表示する機能のことです。

例えば「味噌ラーメン 岐阜駅周辺」と検索した時、AIが「ここオススメですよ！」と紹介してくれるこの機能のことを「AIO」といいます。

つまり、「AIO対策」というのはAIがおすすめを出す際に自社サイトを選ばせるための施策・対策のことを「AIO対策」と呼びます。

従来の「SEO対策」との違い

従来の「SEO対策」は、キーワードの網羅性や被リンクでの評価などから検索順位を上げるための対策として行ってきました。しかしAIO対策においては、最終的なゴールがAIに自社を選ばせることになるため、目標としているゴールが少し異なります。

そのため、ゴールが違うだけで、今までとやることが変わらない部分も多くあります。だからといって「SEO対策だけやっておけばいい」ということでもありません。

関連記事：SEOの基礎知識【自社サイトの検索順位が気になる方へ】

なぜ今、AIO対策が必要なのか？

AIが検索結果の上部で直接回答を表示するようになると、ユーザーはわざわざホームページを見なくても答えを知ることができます。これを「ゼロクリックサーチ」と呼びます。

冒頭で触れた「アクセスが減った」という現象は、まさにこのゼロクリックサーチによって、情報収集だけの需要は満たせてしまっているからです。意味だけをまとめただけの記事は、今後ますますクリックされなくなっていきます。

そのためには、AIに自社をたくさん紹介してもらい、会社名で調べてもらう機会を増やしたり、自社の認知度を上げるという方向に向きを変えていく必要があるのです。

AIに選ばれるための評価基準

では、AIは数あるWebサイトの中から「この情報を採用しよう」と判断する際、何を基準としているのでしょうか？

Googleは、検索する人に「嘘」を提示しないように、非常に厳格な基準で情報源をピックアップしてきます。ここではAIに引用されるための評価基準について紹介します。

情報の「正確性」と「新鮮度」

GoogleやAIにとって、古いデータや間違った情報を提供することは、Googleに対する信頼を失う場合もあるため、一番避けるべきリスクです。そのため、情報が常に最新に保たれ、根拠に基づいているサイトが優先的に選ばれます。

数年前に書かれたまま放置されている記事よりも、定期的に加筆修正され、最新の統計データや「今」の状況が反映されているページの方が、AIからの信頼度は圧倒的に高くなります。

関連記事：SEO効果を高めるリライト方法とは？実践的な手順やコツ・ポイントを解説

高い「E-E-A-T」評価

AIOといっても、全く新しいシステムがゼロからサイトを評価しているわけではありません。基盤には従来のGoogle検索のアルゴリズムが存在するため、SEOでも重要視される「E-E-A-T」の考え方は引き続き重要項目とされます。

「誰が発信している情報なのか」が不明確なサイトは、AIの引用元として選ばれるハードルが非常に高くなります。

検索に対する「直接的」な回答

AIは、検索欄に入力された質問に対する「答え」を探してWeb上を巡回します。

例えば「AIO対策 やり方」と検索された場合、AIOの歴史やAIの仕組みについてダラダラと長く語っているページよりも「AIO対策のやり方は5ステップです。1つ目は…」と、結論から述べているページの方が、AIにとっては情報を抽出しやすく、結果として引用されやすくなります。

人間にとってもAIにとっても「聞かれたことにまっすぐ答える」というコミュニケーションの基本が評価されるのです。

「一次情報」と「独自性」

AIは、ネット上に溢れている「一般的な情報」であれば、わざわざサイトを探しに行かなくても自分で要約して回答を作ってしまいます。

AIに「この記事を情報源として提示しなければならない」と判断させるには、他の会社の情報では代用できない情報、すなわち「自社にしか無い情報やノウハウ、知見」などの「一次情報」が不可欠です。どこにでも書かれているまとめ記事ではなく、実体験やオリジナルデータに基づいたコンテンツが引用されるための基本になります。

AIO対策の具体的な方法

AIの評価基準が分かったところで、いよいよ実際にどのような対策をすればいいのかについて紹介します。

この方法は「SEO対策」にも関連する内容が多いため、「まずはSEO対策から…」と考えている方も参考程度に見てみてください。

サイト内に「一次情報」を増やす

先程述べたように、一次情報はネット上において強力な武器になります。「商談の時に伝えればいい」「社員だけ知っていればいい」とネット上に情報を提供しないと、Googleはその分あなたの会社をその情報が抜けた状態で認識することになります。

それは、AIに引用されるかもしれない可能性を自ら減らしていることになります。自社にしか無い情報やコンテンツは必ず入れておくようにしましょう。

ユーザーの質問を網羅する

AIは回りくどい表現を嫌います。どんなテーマで書くにしても、ズバリ結論から伝えることが重要です。

効果的なテクニックの一つとして「Q&A形式」の活用があります。よくある疑問に対して簡潔に答える文章をカテゴリごとに整理して掲載しておくと、AIが情報を抽出しやすくなります。

情報の「鮮度」と「正確性」を保つ

AIは古い情報を嫌います。過去に書いた記事がそのままになっているのであれば、定期的に見直して最新の状態に文章を書き換えましょう。

論理的で分かりやすい文章構造にする

人間にとって読みやすい論理的な文章は、AIにとっても内容を理解しやすいからです。

第三者からの「言及」を獲得する

自社サイトの中だけではなく、「外部からどのように評価されているか」もAIOの引用基準に影響します。これをサイテーション（言及）と呼びます。

SNSやYouTube、プレスリリースの配信などを通じて「このサービスと言えば、株式会社■■■だよね！」とネット上で連想される状態を作りましょう。

他社や紹介サイトで言及が増えることで、AIは「この分野の代表的な企業である」と認識し、回答に優先的にピックアップするようになります。

AIO対策でやってはいけないこと

AIO対策を進めるうえでのNG行為をご紹介します。これは同じくSEO対策にも言えることが多いので、Web担当者は頭に入れておきましょう。

AI生成コンテンツの量産とコピペ

ChatGPTやGeminiなどの生成AIを使って、生成した記事をそのまま大量に公開するのは避けましょう。

AIは「ありきたりな情報」を引用元としては選びませんし、Googleは独自性のないありきたりなコンテンツを上位に上げることはありません。そのため、AIで作った記事をそのまま上げる行為は、ただ時間を無駄に消費してしまいます。

効率化や言い回しを変えるために使う分には問題ありませんが、内容をすべて考えてもらったり、自分たちの持っている情報を全く入れずに公開すると、対策どころかサイト全体の評価を下げる要因にもなるため、AIの使い方には注意が必要です。

検索キーワードの不自然な詰め込み

従来の古いSEOで見られたような、不自然にキーワードを詰め込む文章もNGです。

現在のAIは「自然言語処理能力」が非常に高く、文章の「意味」や「文脈」を人間と同じように理解します。キーワードがいくつ入っているかよりも、「質問に対する答えとして、論理的で分かりやすい日本語になっているか」が重視されます。AIの目を気にしすぎて、人間の読者にとって読みづらい文章になってしまっては本末転倒です。

関連記事：SEOで失敗するNG行為｜検索順位を上げるには？

まとめ

今回は、AIの回答「AI Overviews」に自社サイトを引用してもらうための「AIO対策」についてご紹介しました。

AIという最新技術が相手だと、何か特別な裏技や魔法のコードが必要だと思われがちですが、AIが最も評価しているのは、従来からのGoogleの評価基準である「どこにも載っていない独自の情報」と「疑問にまっすぐ答える分かりやすさ」です。

つまり、検索のアルゴリズムが変わってもWeb集客の本質である「ユーザーにとって有益」なコンテンツ作りは何も変わりません。自社の強みをしっかりと深掘りし、現場の生の声や専門知識を言語化していくことこそが、最強のAIO対策となります。

今のホームページをどう改善するべき？