目次
目次
集客に悩んでいるなら、「サイト改善」が現状を打破する鍵になるかも
「アクセス数が伸びない」「問い合わせが減ってきた」「広告費の割に成果が出ない」
こんなお悩みを抱えている方は少なくありません。ですが実は、少しのサイト改善だけで、こうした課題は大きく好転する可能性があります。
実は、私たちがお手伝いした企業の中には、「スマホ対応」と「導線の整理」という「2つの改善によって月間アクセス数が大幅に増え、問い合わせ数も大きく向上した事例があります。
この記事では、2000件を超えるWebコンサルの実績を持つWeb制作・SEOのプロ視点で厳選した「改善すべき10のポイント」をご紹介します。読みながら自社サイトを見直していただければ、思わぬ改善点が見つかるかもしれません。
サイト改善とは何か？
「サイト改善」とは、Webサイトの構成や内容、デザイン、機能などを見直し、ユーザーにとって使いやすく、成果につながりやすい状態に整えることを指します。
単に見た目を良くするだけでなく、以下のような目的で行われます：
-
サイト訪問者の満足度を高める（UX向上）
-
検索エンジンからの評価を上げ、アクセス数を増やす（SEO対策）
-
問い合わせや購入といったコンバージョンを増やす（CVR改善）
-
モバイルユーザーへの対応や表示速度の最適化など、技術的な改善
なぜ今、サイト改善が必要なのか？
Webサイトは「作って終わり」ではありません。ユーザーの検索行動、デバイスの進化、Googleのアルゴリズムなどが常に変化しているため、サイトも定期的なアップデートが必要です。
集客のブレーキ要因になりがちなポイント
-
サイトのデザインが古いまま
-
スマホで見ると文字が小さくて読みにくい
-
アクセス解析をほとんど見ていない
-
競合サイトより内容が薄いと感じる
特に近年では、Googleがユーザー体験（UX）やページの表示速度を評価に取り入れるようになったため、放置された古いサイトは検索順位が下がりやすくなっています。
つまり、サイト改善は「なんとなくデザインを変える」ものではなく、集客や売上といったビジネス成果に直結する重要な取り組みなのです。
プロが教える！集客を伸ばすための診断ポイント10選
1.タイトルタグとメタディスクリプションの最適化
検索結果に表示されるタイトルと説明文が魅力的でなければ、クリックされることすらありません。キーワードを含めつつ、ユーザーの「悩み」「メリット」に刺さる表現を意識しましょう。
- タイトルタグ: 検索結果のタイトル部分に表示される、ページの内容を示すテキスト
- メタディスクリプション: 検索結果のタイトルの下に表示される、ページの内容を説明するテキスト
2.ファーストビューの印象を改善
訪問者は3秒以内に「このサイトは自分に関係あるか」を判断します。
キャッチコピー・ビジュアル・CTA（行動喚起ボタン）を明確に配置し、ファーストビュー（ページを開いたときに表示される最初の画面）の訴求力を高めましょう。
3.スマホで見やすいかどうか確認
現在のサイトアクセスの7〜8割はスマホから。
スマホで表示した際の文字サイズ・ボタンの押しやすさ・読み込み速度が最適化されているか確認しましょう。
4.ページ表示速度を改善
Googleが評価する重要指標にも含まれるページスピード。
画像の軽量化や不要なデータの削除などを行い、2秒以内の表示を目指しましょう。
5. CTA（問い合わせ・購入などの行動を促すボタン）が明確か？
「次に何をすればいいか」がわかりにくいと、ユーザーは離脱します。
CTAボタンは目立つ位置・色・言葉で配置されているか確認しましょう。
6. アクセス解析ツールの設定と活用
GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどのアクセス解析ツールを使えば、「どのページで離脱しているか」「どんな検索キーワードで来ているか」が把握できます。
改善ポイントを見つけるには“感覚”より“データに基づいた判断”が重要です。
7. コンテンツの質と鮮度を見直す
情報が古い・中身が薄い記事は評価が下がります。
定期的にコンテンツを見直し・追記・更新し、「このサイトは役に立つ」と思ってもらえる状態にしましょう。
8. 内部リンクを整理する
関連ページや人気記事へのリンクを適切に貼ることで、回遊率がアップし、SEO評価も向上します。
リンク切れや重複リンクがないかもチェックしましょう。
- 内部リンク: Webサイト内のページ同士を結ぶリンク
9. フォームの使いやすさ
入力項目が多すぎたり、不要な必須項目が多いと、コンバージョン率が低下します。
項目数を絞り、スマホで入力しやすいデザインにするのがポイントです。
- コンバージョン率: Webサイト訪問者のうち、目標とする行動（問い合わせ、購入など）に至った割合
10. 競合サイトと比較する
定期的に同業他社のサイトとデザイン・導線・コンテンツの質を比較しましょう。
「自社の弱み」を客観的に把握することで、改善の優先順位が見えてきます。
今すぐ自分で取り組める！セルフチェックポイント
タイトルやキャッチコピーを見直す
まず見直したいのが、サイトの最初に表示されるキャッチコピーやタイトルです。
訪問者が「これは自分のためのサイトだ」とすぐに理解できるように、シンプルで具体的な言葉に置き換えるだけでも効果があります。
スマホで実際に自分のサイトを見てみる
画面の文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったり、横にスクロールしなければならないページはありませんか？
実際のユーザーと同じ目線で確認することで、改善すべきポイントが自然と見えてきます。
気づいた点はそのままメモして、制作者や担当者に相談してみましょう。
文章の「主語」を見直す
「当社は〜」「私たちは〜」という表現ばかりになっていないか、文章のトーンも見直してみましょう。
訪問者に語りかけるような文体や、「お悩みではありませんか？」という共感のある表現に変えることで、サイト全体の印象がぐっと柔らかく、親しみやすくなります。
不自然な文章やリンク切れがないかチェック
難しい知識がなくても、音読するだけで文章の不自然さや誤字脱字には気づきやすくなります。
また、ページ内のリンクがちゃんと目的のページに飛ぶかどうかも、一つひとつクリックして確認してみましょう。リンク切れがあると、ユーザーの信頼を損ねてしまいます。
最新情報を定期的に更新する
キャンペーン情報や「お知らせ」欄が数年前のままになっていませんか？
古い情報が放置されていると、「この会社、ちゃんと動いてるのかな？」という不信感につながることもあります。
最新情報に更新するだけでも、信頼感は大きく向上します。
Googleで自社名・サービス名を検索してみる
最後に、自社名やサービス名でGoogle検索をしてみましょう。
検索結果に出てくるタイトルや説明文（メタディスクリプション）を見て、「魅力的かどうか」「クリックしたくなるかどうか」を確認してみてください。
ちょっとした言葉の言い換えで、クリック率が大きく変わることもあります。
サイト改善が必要なサインとは？
改善の必要性は、見た目や感覚だけでなく、データにも現れます。
以下のような兆候がある場合は、サイト改善を検討しましょう。
-
直帰率が高い（70%以上）
→ 訪問者が最初のページだけ見てすぐに離脱している状態です。 -
平均滞在時間が短い（30秒未満）
→ コンテンツが見られていない、または構成が分かりづらい可能性があります -
ページの表示速度が遅い
→ スマホ時代では表示の遅さが致命的。ユーザーの離脱につながります。 -
問い合わせフォームの完了率が低い
→ 入力項目が多すぎたり、使いにくい可能性があります。
よくある質問
Q. サイト改善って自分でもできますか？
A. 文言修正など、簡易的な改善は十分可能です。ただし技術的な部分やデザインに関わるところはプロの力を借りた方が効率的で効果も高くなります。
Q. 何から手をつけるべきか分かりません
A. 本記事の10項目を順にチェックすることで、おおまかな改善点が見えてきます。それでも迷う場合は、無料診断を活用してください。
Q.チェックリストを満たしたサイトなのですが、見てもらえません
A.Googleなどの検索結果で上位に表示されサイトを見つけてもらいやすくするために、サイトの構造や内容を整えるSEO対策を行うと良いかもしれません
Q. 無料診断では何を見てもらえるの？
A. SEO内部構造やコンテンツ内容を含む、ホームページの「集客力」を最大限に引き出すために必要なポイントを診断し、Webサイト集客に不可欠な計38項目にわたる詳細なアドバイスを提供いたします。
【無料診断受付中】あなたのサイト、プロの目で見たらこう変わる！
「もしかして、うちのサイトも改善したほうがいいかも？」と感じている方へ。
弊社のサイト無料診断では、専門スタッフが事前にWebサイトを詳細にチェックし、課題や改善ポイントを実際の画面を共有しながら丁寧にご説明します。
「このページはこう直すと効果的です」といった具体的なアドバイスを、その場でわかりやすくお伝えします。
専門用語や難しい話はなるべく使わず、「どこをどうすれば、より成果につながるのか？」という視点で、“次の一手”を一緒に考える時間として、ぜひお気軽にご活用ください。
＼無料でプロのアドバイスが受けられるチャンスです／
無料診断ページはこちら
