岐阜創寫舘

創寫舘様は、少子高齢化による子どもの数の減少や、成人式を行わない方の増加といった環境変化に直面していました。かつては名簿リストを活用した営業が主流でしたが、個人情報保護の観点からそうしたリストが使えなくなり、これまでの集客手法を根本から見直さざるを得ない状況になっていました。

そこで、七五三・成人式・フォトウェディングといった主力メニューの集客を目的に、早い段階からWeb広告に取り組まれていました。Google広告やSNS広告を組み合わせて運用することで、成人式を中心に一定の成果は出ていましたが、媒体ごとの最適な予算配分や、どの層にどの程度リーチできているかといった点については、明確な手応えを得られていませんでした。

一時期はご自身で、Google広告に加えてInstagram広告やFacebook広告、LINE広告など複数の媒体に挑戦されました。しかし、Meta広告のアカウント停止や設定の不備などが重なり、「本当に正しい設定で運用できているのか」「今続けている施策は今後も続けるべきなのか」という不安が大きくなっていきました。特に、オンライン広告とオフライン施策を同時に行っていたため、どの媒体がどれだけの予約獲得に貢献しているのかが見えづらく、費用対効果の観点からも判断が難しい状態でした。

こうした背景から、「複数の広告媒体をまとめて整理してほしい」「どこにどれだけ予算をかけるべきかを一緒に考えてほしい」というご要望で、当社に広告コンサルティングのご相談をいただきました。