横須賀市に限定したエリア戦略で
毎月10件のお問い合わせ

ウイル

TOP成功事例有限会社ウイル様

クライアント概要

有限会社ウイル様

所在地

神奈川県横須賀市

業種

住宅リフォーム・増改築事業全般

サイトタイプ

サービスサイト

ターゲット

BtoC

ターゲット層は、横須賀市周辺の戸建てやマンションの「大型リフォーム」から、「浴室・トイレ・キッチン・内装・外壁・屋根・外構」など、住まいの部分的なリフォームを検討している地域住民の方。

ご相談のきっかけと背景

ウイル様は、経営コンサルタントの方のご紹介をきっかけに、当社で一度ホームページのリニューアルを行っていました。リニューアル当初は、代表自らが365日毎日ブログを更新するなど積極的に情報発信を行い、その結果としてアクセスや問い合わせも順調に伸びていました。

しかし、一定期間やり切ったところでブログ更新が止まり、その状態のまま年月が経過するうちに、徐々に問い合わせが減ってきているという感覚が生まれてきたそうです。

ちょうどそのタイミングで、代表が現在の米山様に交代されたこともあり、「このままホームページを放置していてよいのか」「サイトが古くなってきていることも含めて、改めてテコ入れが必要ではないか」という問題意識が高まり、再度当社にご相談をいただきました。

実際にアクセス状況をお伺いすると、感覚的な「減ってきた気がする」という印象だけでなく、検索順位やアクセス推移をしっかり分析できていないことも課題となっていました。「何が原因で問い合わせが減っているのか」「どのタイミングでどのような手を打てばよいのか」が分からず、うまくいっているのかどうかを判断できない状態だったこともあり、ホームページの再リニューアルとあわせて、継続的な分析・相談の場をつくりたいというご要望がありました。

目標と課題を解決する

戦略とご提案

横須賀エリアに特化した集客戦略の設計

ウイル様の商圏は、神奈川県の中でも半島の下部に位置する横須賀エリアであり、横浜などの都市部と比べると同業他社が少ない地域です。その特性を踏まえ、「横須賀でリフォームを考えたときに最初に思い浮かぶ存在になること」「Web上でも『横須賀リフォーム』で探したときに真っ先に見つけてもらえること」を軸に戦略を設計しました。

地域名＋リフォームメニューを網羅するLP構成

具体的には、まず「横須賀リフォーム」「浴室リフォーム横須賀」「キッチンリフォーム横須賀」など、「地域名＋リフォームメニュー」のキーワードを総合的に網羅していくことを明確な目標としました。そのうえで、「大型リフォーム」「浴室」「トイレ」「キッチン」「外壁」「屋根」「外構」など、リフォーム内容ごとに専用のLP（ランディングページ）を用意し、ユーザーが検索したキーワードごとに最適なページへ着地できるようなサイト構造を構築しました。

既存ブログの資産化とお問い合わせ導線の最適化

各LPでは、工事の流れや提案の考え方、施工前後の写真、こだわりポイントなどを分かりやすく整理し、検索から訪れたユーザーがそのまま「問い合わせ」や「見積もり相談」へ進みやすい導線を意識しました。また、これまでブログ更新に力を入れてこられた経緯を踏まえつつ、「情報発信で頑張ってきた分を、今度はしっかり資産として活かす」という観点から、ページ構成やコンテンツの位置づけを再整理し、リニューアル後も長く機能するコンテンツを軸に据えたサイトへと作り替えました。

毎月の振り返りと改善提案による継続的な運用

制作後に状況を放置しないために、アクセスや検索順位、問い合わせ状況などを月に一度振り返り、必要に応じて改善提案を行うSEOコンサルティングの枠組みを導入しました。これにより、「なんとなく減っている気がする」という感覚ベースではなく、「どのキーワードの順位がどう変化しているのか」「どのページから問い合わせが多いのか」といった具体的なデータをもとに判断し、早めに手を打てる体制を整えています。

制作前と比較した

施策による成果

数値で分かる成功事例

–

月間お問い合わせ数

–

件

–

ユーザー数

–

1.6

倍上昇

ホームページの再リニューアル後は、アクセス数とお問い合わせ件数の両面で、目に見える改善が見られました。アクセス数はリニューアル前の月間約1,000件から、1,600件程度へと約1.6倍に増加し、横須賀市周辺でリフォーム会社を探しているユーザーが、安定してサイトに訪れるようになりました。

お問い合わせ件数についても、以前は減少傾向にあり不安を感じていらっしゃいましたが、現在では毎月10件前後のお問い合わせが寄せられるまでに回復しました。その中には、戸建て全体の改修など、大型リフォームに関するご相談も少しずつ増えてきており、狙っていた商圏内での認知向上と、受注単価の高い案件につながるきっかけづくりの両方に寄与する結果となっています。

成果に繋がったポイント

今回の成功要因は、地域の特性とウイル様の強みを踏まえたうえで、「狙うべきキーワード」と「それに対応するページ構成」を明確に設計できた点にあります。横須賀というエリアは、横浜などの都市部と比べると競合が少なく、「横須賀リフォーム」「横須賀浴室リフォーム」などのローカルキーワードで上位表示を狙いやすい環境です。その強みを最大限に生かすために、地域名を含んだリフォームキーワードを総合的に網羅し、それぞれのニーズに応えられる専用ページを用意しました。

また、単にページ数を増やすのではなく、「大型リフォーム」「水まわり」「外装」などのメニューごとに内容が重複しないよう配慮し、それぞれのページにしか載っていない情報をできるだけ多く盛り込む構成にしたこともポイントです。

ウイル様は、ヒアリングからプランニング、施工に至るまでのこだわりや、仕事に対する想いが非常に強い会社です。その想いを丁寧にヒアリングし、施工事例ページや各リフォームページに落とし込むことで、一次情報が詰まった独自性の高いコンテンツを多数生み出すことができました。

こうしたサイト設計により、「横須賀でリフォームを頼むならウイルさんに相談してみたい」と感じてもらいやすい土台が整い、検索順位の向上と問い合わせ増加の両方につながっていると考えています。

SEO担当からのコメント

SEOストラテジスト

Onda

保有資格：SEO検定1級・ITパスポート・Google広告認定資格（検索・ディスプレイ）Webデザイナー検定エキスパート・マルチメディア検定エキスパート・全商情報処理検定試験ビジネス情報部門1級・全商情報処理検定試験プログラミング部門1級

ウイル様とのプロジェクトでは、「ホームページを作って終わりにしないこと」を何より大切に考えました。以前は代表者様がお一人で現場対応から集客まで多くの業務を抱えておられたため、日々の多忙さゆえにアクセス解析や順位確認にまで手が回らず、「最近問い合わせが減ってきた気がするが、原因が分からない」という状況に陥っていました。

そこで、今回の再リニューアルとあわせて、月に一度の定例ミーティングを実施する体制を整えました。ミーティングでアクセス状況や問い合わせ内容を共有し、「どのページがよく見られているのか」「どのキーワードから流入しているのか」「今後どの部分を強化すべきか」を一緒に確認しています。この運用で、「気づいたときには問い合わせが激減していた」という事態を防ぎ、早い段階で的確な改善の手を打てる状態になっています。

サイト制作の面においては、ウイル様がこれまで大切にされてきたこだわりや施工への想いを、テキストだけでなくスタッフ様のお写真や施工中の様子も交えながら表現することに注力しました。情報量の多いページ構成ではありますが、写真や事例をバランスよく配置することで、読みやすさと安心感が両立するよう意識しています。

また、ウイル様が独自に収集されていた「お客様の声」についても、下層ページとして有効活用し、サイトの信頼性と権威性を高めるコンテンツとして組み込みました。業務に対する想いが強い企業様ほど、それを丁寧に言語化しコンテンツ化することで、他社には真似できない独自性の高いホームページを実現できると、改めて実感した制作となりました。

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ホームページについて同じ悩みお持ちの方へ

「昔リニューアルしたホームページをそのままにしていて、最近なんとなく問い合わせが減ってきた気がする」「忙しくてアクセス解析やSEOまで手が回らず、何が原因か分からない」といったお悩みはありませんか。サイバーインテリジェンスでは、アクセス減少の定期的な分析と改善提案をセットにしたホームページ運用をご提案しています。現在のサイトの状態やお問い合わせ状況に不安がある方は、まずはお気軽に無料相談をご利用ください！

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